Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
- Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu.
Provozovatel
Obchodní firma: Lesklý koutek s.r.o
IČO: 23700769
DIČ:
Sídlo: Chudenická 1059/30, Praha 10, 102 00
E-mail: info@kourstyl.eu
Telefon:(dále jen „Prodávající")
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.
- Sortiment zboží
Prodávající nabízí zejména:
- tabákové výrobky,
- kuřácké potřeby,
- ručně vyráběné pletené náramky,
- další doplňkový sortiment.
Fotografie zboží mají ilustrativní charakter.
- Prodej tabákových výrobků
Prodej tabákových výrobků je umožněn pouze osobám starším 18 let.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že:
- dosáhl věku 18 let,
- je oprávněn tabákové výrobky zakoupit.
Prodávající si vyhrazuje právo ověřit věk zákazníka:
- při registraci,
- před odesláním objednávky,
- při převzetí zásilky prostřednictvím dopravce.
Pokud nebude věk kupujícího ověřen nebo bude zjištěno, že kupující nedosáhl věku 18 let, nebude objednávka vyřízena.
- Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží je informativního charakteru.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:
- vyprodání zboží,
- zjevně chybné ceny,
- porušení obchodních podmínek.
- Cena zboží
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Cena je platná v okamžiku objednávky.
Kupující hradí rovněž náklady na dopravu podle zvoleného způsobu doručení.
- Platební podmínky
Kupující může zaplatit zejména:
- bankovním převodem,
- online platební kartou,
- okamžitou platbou,
- dobírkou (je-li nabízena).
Daňový doklad je zasílán elektronicky.
- Dodání zboží
Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců.
Dodací lhůta je zpravidla 1–5 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak.
Při převzetí zásilky obsahující tabákové výrobky může být požadováno předložení dokladu totožnosti.
- Přechod vlastnického práva
Kupující nabývá vlastnické právo úplným zaplacením kupní ceny.
Nebezpečí škody na zboží přechází převzetím zásilky.
- Odstoupení od smlouvy
Kupující – spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.
Odstoupení není možné u zboží:
- které bylo vyňato z uzavřeného hygienického obalu a nelze jej z hygienických důvodů vrátit,
- u výrobků, jejichž povaha to vylučuje dle občanského zákoníku.
Pokud jsou tabákové výrobky v neporušeném originálním balení a právní předpisy jejich vrácení nevylučují, lze je vrátit v souladu se zákonem.
Vrácené ručně vyráběné náramky musí být:
- nepoužité,
- nepoškozené,
- v původním stavu.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
- Reklamace
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně.
Reklamace bude vyřízena nejpozději ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy.
- Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s:
- nařízením GDPR,
- zákonem o zpracování osobních údajů.
Podrobnosti jsou uvedeny v samostatných Zásadách zpracování osobních údajů.
- Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Příslušným subjektem je:
Česká obchodní inspekce
Platforma pro online řešení sporů:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.6.2026.
